为什么在商城引入积分

在互联网流量的强力推动下，大部分的生鲜配送市场被线上的流量占据，导致了狼多肉少的情况越来越激烈，市场竞争也逐渐白热化。生鲜配送系统中随着获客成本逐渐增加，甚至会越来越高的情况下，留住新老客户，并让新老客户在同等消费条件和选择条件下，选择自己的产品服务是企业必须考虑、解决的问题，大部分商家就选择在线上商城搭建见积分体系，从而解决以上问题。

积分的作用

1.增强消费者粘性

普通简单点来说，比如为了增加消费者粘性，我们可以搞购买商品送积分

2.提升转化

当消费者购买了商品并确认收货后，积分就到账了，到账的积分能够在下次购物的时候当钱用，这样就促进了购物的转化率。

3.进一步留存

当消费者在一个平台上积累了一定的积分的时候，一般没有什么其他特殊的事情或原因，消费者是不太会跑到另一个平台上去的，而是会更愿意继续留在这个平台，运用这个平台。

悦邻供应链积分商城原理及操作步骤

登录悦邻生鲜配送系统管理后台，在商品--商品列表菜单找到想要设置积分的商品，每个商品规格都可以设置相对应的积分。

1.客户下单之后，订单未完成时进行退款，退款后自动扣除对应退款数量的积分，比如商品A下单10斤赠送10积分，退5斤则更新订单赠送积分为5，等待订单完成后则会直接给用户发放5积分。 

2.订单已完成时，订单完成后会自动给用户发放积分，已完成的订单退款后直接扣除会员积分账户对应积分。

3. 前店后仓模式下，门店定价添加商品积分设置，默认积分由原商品带过来，可单独修改门店定价商品积分，修改积分后不会同步至原商品。

4. 收银台下单时按此积分赠送，在收银台小票打印时体现。

赠送积分之后可以在积分商城创建积分商品，用户购买商品获得的积分可以在积分商城里面兑换相应的商品，除了商品之外还可以兑换Vip 优惠券等

悦邻供应链是一家为零售企业提供新零售数智化解决方案的技术服务商，为企业提供引流、转化、交易、履约、售后、顾客复购运营等全链路新零售运营平台和工具支撑，助力零售商搭建自己的私域流量，实现零售企业数智化经营，从而达成客户经营效益的提升。

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