新功能|生鲜新零售系统之收银台单品核销

社区新零售前置仓系统
关键词:新零售收银台核销
申洪旭2022/11/04
21007

一、功能场景

        在生鲜新零售行业中,客户在线上下单到店核销的场景已经普遍存在了,但是在实际生活中,再超市购物核销会遇到这样的一个场景:客户已经到店了,要核销线上的订单,但是订单中的某个单品刚好售罄了,暂时没货,但是客户已经到店,其他商品正常,此时如何直接核销后会导致客户并没有拿到已经售罄的商品,但是整个订单已经核销,导致客户不满,客户的情绪受到影响后轻则从此流失一位客户,重则客户到店闹事。影响其他客户对店铺的信任感,造成信任危机。那么怎样避免出现这个问题呢?

二、解决办法

        通过使用单品核销的方式,客户到店后,如果某件商品售罄后,可以单独核销其他没有售罄的商品,售罄商品可等以后有货的时候再次核销,同时保留整单核销的按钮,保证咱们收银员的工作小路不会因此受到影响,此方法不仅维护了客户对商家的信任,并且又提升了客户再次到店的几率,一举多得

三、悦邻零售系统是怎样做的

1. 添加收银台单品核销功能

2. 收银台扫过核销码后,右侧弹出订单所有商品,商品右侧添加单品核销按钮

3.最下方保留整单核销按钮,在可以单品核销的同时保留整单核销的快捷性,同时商品列表也可以核对客户的商品,一举多得


悦邻供应链基于对生鲜流通行业的深刻理解和实践经验,以移动互联网和大数据技术为支撑,搭建生鲜流通行业的数智化解决方案,帮助农产品种植基地和生鲜食材流通服务商在数字化时代下全场景、全链路、全渠道触达和服务客户,更好的提升行业效率,更高效的助力客户管理规范化,流程数字化,决策智慧化,最终实现以数据驱动农产品流通行业转型升级,帮助农产品流通行业降本增效,提升生鲜食材流通行业管理效率和盈利能力。

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