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电商直播有哪些需要注意的点?

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关键词:电商直播直播带货直播平台
文章来源:原创
刘洋洋 2020-07-12T14:46:39.000Z

直电商直播是目前最火的带货形式,不仅提供给商家沉淀私域流量的机会的同时,也给那些发展线上销售渠道的实体企业一些机会,但是直播前有哪些注意的点需要提前注意呢。

一、直播前需要的注意点

宣传推广是开播前准备最重要的环节,好的宣传能使直播达到事半功倍的效果,宣传的途径分为私域流量和外部流量。私域流量可以是公众号,朋友圈,社群,线下门店,APP,自由商城小程序,外部流量包括KOL、BD、外部社群、裂变等等。

直播场景的布置,如何布置具体要根据商品品类来决定,比如美妆类直播,直播主要呈现的是化妆品,核心是主播,直播背后的背景应该是LOGO墙。而且主播的发色、妆容都需要贴合品牌。


如果是零食直播,直播主要呈现的是零食,核心是主播,直播背后的背景应该是LOGO墙。主播需要在现场试吃,并且表达感受,通过各种方式和观众互动。

服装类,直播主要呈现主播的试穿,讲解为主,和用户分享适合衣服的人群,场景,乃至材料,制作过程以及厂家等。

二、直播中需要注意的点

主播控制节奏是直播卖货的灵魂,是影响效果的重要因素。直播间可以互动的四大玩法

1、直播叠加优惠券,社交传播放大优惠券效果

用户可以在直播落地页,邀请好友一起看直播,双方领券,皆可以享受到优惠券的优惠价格,不仅互动性得到了提升,也通过社交圈传播提升了最终的转化效率。

2、远程联系品牌总裁,直播现场送优惠券

品牌老总在线远程送福利,可以直接拉进品牌和客户的距离,体现对客户的关注,增加成交率。


3、现成直播抽奖,增加用户与主播的粘性

主播可以通过在已经下过单的用户里抽奖的这种模式,加快用户下单的决策,增加主播和用户直接的粘性。

4、24点福利截止,一对一服务促进成交

限时的优惠带来“稀缺效益”可以增加用户购物的紧张感,最后通过直播锁定还没有下单的意向客户,1对1的人工服务促进成交。

三、直播过后需要注意的点

客户下单结束并不意味着直播结束,还需要通过复盘分析,不断迭代优化。

首先梳理用户的历程,对于进入观看直播的用户,从进入,看直播、下单到最后离开直播间等流程进行分享,然后根据相关的数据观察各级转化率,并寻找用户的摩擦点,那些原因造成客户的离开。针对可能存在的问题找出最优的解决办法,并不断的迭代测试,找到当下最优解。

直播电商是众多实体商业转型线上的机会,当各方都积极尝试的时候,我们更需要根据企业的需求脚踏实地的一步一步尝试。


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