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什么是新零售?新零售的本质是什么?

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关键词:新零售零售社区团购生鲜配送
笨笨君 2021-02-27T02:47:34.000Z
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    新零售是近几年来的商业热门词语,很多人会问新零售是什么?新零售的本质是什么?

    新零售的定义有很多,马云说:线上、线下和物流结合在一起才会产生新零售。百度对新零售的定义是:依托互联网,运用大数据、人工智能等先进技术手段,对商品的生产流通和销售过程进行升级改造,从而重塑业态结构和生态圈,并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

    虽然每一个企业家对新零售的操作方式不同,但是新零售的本质只有一个,那就是:满足人性的需求!

    在消费升级的背景下,消费者主权意识逐渐觉醒,想要以更低的价格、更快的速度,获得更多的选择,所以企业就要降低成本,提高效率,才能满足客户的需求。

    新零售的产品必然是要在线上、线下,同品同质同价。比如你要去购买一个商品,既可以去店里购买,也可以在网上购买,买到的东西品质和价格一样,这样的品牌就叫新零售。具备了线上和线下渠道,实现了线上线下的商品品质同质同价。这样带来的直接好处就是用户消费习惯变得理性,不用纠结购买渠道,怎么方便怎么来。


    那么就有人问,线上、线下商品同品同质同价就是新零售了吗?当然不完全是!最重要的别忘了,还有社交化!左手社交化,右手新零售。未来商业进入无边界时代,先社交、再成交的时代已经到来了,所以不要再守着那些已经淘汰的思维模式了。

    未来的商业都是现有人,后有商业,没有人就没有一切,如果还想着先有产品再有人,那就等着被淘汰吧!未来就是把1000件商品卖给一个人的时代,社交型产品后行,形成一个超级闭环模式,凡是加入的用户根本不可能会走。

    新零售是横向发展,就是扩大自己的影响力,不断引流,拥有大量的人群基数,拥有大量的忠实用户。带来的价值是自由、共赢、协同,没有垄断,没有限制,是在对创业者过程中的赋能。目前的社交新零售几乎都是建立在用户消费和用户分享、推荐这个动作基础上的,形成裂变。

    无论新零售如何令人眼花缭乱,无论新零售业态如何多元化,最终的目的都是为了给消费者带来更优质的商品、更极致的体验和更独特的价值。



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