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传统零售的4次革命

社区新零售
关键词:
现实与梦境 2021-03-20T12:21:13.000Z
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实体零售业的“4次革命”

(1)大零售阶段

以线下实体门店为依托,根据用户需求,市场变化,不断的更改商业形式,从最初的零散门店-大卖场-百货商场-超市市场-休闲娱乐购物为一体的商圈。

(2)网上零售阶段

以互联网为基础,将门店开了在线上,由于成本低,易推广,打破空间限制等优势吸引一大批商家入驻。很快电商就因为价格实惠,商品丰富而成为了人们日常购物的一个重要渠道。

(3)电商薄利阶段

电商发展已达到一定规模后,受到电子零售的冲击,部分实体店由于生意骤降,加之线下高昂的门店成本难以维系而倒闭。但这时候的电商发展也不容乐观,商家之间竞争激烈,在长期的价格战,购买流量后,电商利润变得稀薄。无论是实体零售还是电商零售都急需寻找新的商业入口。

(4)新零售阶段

融合线上-线下-供应链体系的新零售模式,正成为激活零售市场的新方向。依托于大数据统计、数字化管理体系等新技术支持,新零售智能系统正成为新的帮手,促进用户增长,订单增长。


新零售 新在哪里

在2000年的时候,零售主要是以线下实体店为主体。线上的电商经过几年的快速发展,基本达到了线上、线下市场各分天下的状态,线下的比例更高一些。但是,随着线上获客成本的提升,它的成长性也面临问题。在这样的进程中,线上、线下需要融合,线上的电商往线下发展,线下做实体店的往线上拓展。

新零售给用户带来的,一是交易效率的提升。因为用户行为发生了变化,全网接触的方式给用户提供便利的选择、体验、购买的全过程。二是体验的提升。在联想智生活直营店里有丰富的产品品类。细致来看,每一个产品都是场景化展示的,体验非常好。在交易的过程中,都是电子价签。通过电子价签实现全网同价,线上是什么价格,实体店也是什么价格,这对用户来讲也是体验的提升。以前同样一个厂家的产品,线上、线下的价格不一样,作为消费者来讲,刚买到一个产品,看到不同的价格,甚至更低的价格,这种体验是非常不好的。新零售给用户带来效率的提升,体验也在提升。


如何做好新零售?

咱们先一块来看看下面这个例子:1980 年代末期,制造商和连锁零售商还处在激烈对抗,甚至交恶的状态。宝洁和沃尔玛做了一件在当时很不容易但后来被证明正确、且演变为趋势的事情。宝洁开发了一套 “持续补货系统” ,沃尔玛用了这套系统。于是,宝洁产品在沃尔玛遍布全球的数千家分店的进销存信息,同步到了宝洁的系统。

结果是,沃尔玛和宝洁对顾客需求的反应速度得到大幅提升,双方都获得了丰厚的收益。援引贝恩公司的数据,2004 年宝洁 514 亿美元的销售额中的 8% 来自沃尔玛;另一方面,沃尔玛 2560 亿美元销售额,3.5% 归功于宝洁。


简单点说就是各商家“抱团取暖”,共同打造互利互赢的局面。

又比如近期,乐淘呗呗与仲景集团签署战略合作协议,强强联手:无论是从品牌实力、市场影响、线下消费群体、还是线上消费数据来说,都使双方的价值得到提升。借力、助力、互利互惠、共同打造市场效应!

在互联网这个信息共享的时代,单打独斗已打不开更大的市场,唯有合作才能共赢!


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