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社区团购要如何运营?

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关键词:社区团购拉新社区新零售
瞭望 2021-04-15T13:03:46.000Z
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纵观发展得好的社区团购平台,都不难发现,他们都有自己的主推产品,爆款产品,正是通过这些爆款产品来吸粉,带动其他产品的销量。因此,爆品策略非常有必要。社区团购如何能做到爆品供不应求,接下来就为大家详解社区团购爆品运营方案。

从选品、团长运营、节日营销,产品信息页面等多方面入手来打造爆品,教你不错失任何商机,此文干货满满,建议收藏。


01 第一步:加强平台传播度,提高知名度
1、单品海报:可以为每个商品生成单独的二维码海报图片,便于线下地推打印物料。在小程序还不能直接转发朋友圈的现在,这个功能也有利于平台和团长的朋友圈营销,以及爆品的预热;

2、一键分享:用户可以将小程序或产品的购买页面,一键分享到好友或微信群聊天窗口。同时支付成功页面也有分享按钮,商家可以设置积分、红包等奖励,鼓励会员主动分享,在好友圈内进行品牌传播;

3、好物分享:用户可以将产品分享到微信好物圈,让用户成为商家的“代言人”,利用用户自身的社交口碑,使产品有更多曝光机会和更高可信度。

02 第二步,爆款拉新,打好用户基础
刚上线就推行低价爆款拉新,利用一些低成本的奶制品类和禽蛋类,蔬菜类来引流拉新。这一招非常有效,吸引源源不断的客流量汇集平台,庞大的用户流量是订单爆棚的保障。

商家/运营方想玩转爆款拉新,可以选择专业社区团购系统,我们有一系列的新人拉新功能,其中的“新人专享板块”放置在微信小程序商城首页显眼处,用户登录团购平台即可看到,用户下单后自动隐藏(仅对新用户可见)。

还提供“弹窗提醒”,向新用户提醒有新人专享小礼品或新人优惠券,促使用户领取下单。

考虑到商家活动成本,支持设置“满额包邮”,用户领取了特价新人商品后,也需要满平台规定的订单金额,才能完成下单支付。让平台能控制成本,提高客单价,赚取更多收益。


03 爆品攻略
团长推荐,打造爆品

团长也是影响产品能否成为爆品的关键,尤其是一些有影响力的团长,他们推荐的产品,往往销量更好。

打造团长影响力

社区团购是社交电商中的一种,也是靠团长社交以及和用户之间的联系来进行销货,团长的号召力强 ,专业度高,能获得用户的信任,用户更乐意在该团长处下单购物。因此打造团长IP非常重要,团长可以借助团购接龙,设置团长头像,信息,发布活动,发布话题,等来打造个人形象。

团购接龙不止支持团长发布图片,视频,话题活动,产品链接,还能支持用户留言,加强团长和用户之间的联系,粘度。

团长带货,推荐爆品

团购接龙能助团长带货,团长可以借助该功能发起接龙活动,例如可以文字+图片的形式,发布新产品宣传附上商品下单链接。用户即可在该活动下参与接龙活动,下订单。团长还可在团购接龙中发布活动套餐,(一次发布多个商品链接),例如水果主题活动,同样附上产品宣传和商品链接,用户浏览后即可加入购物车购买。

直播营销,打造爆品

该社区团购平台采用专业社区团购的直播功能,设置了多个直播专题:热门直播、日用百货、休闲食品、美妆护肤等,每个直播都根据专题只介绍几款对于的产品。

例如热门专题介绍的是几款团购爆品,向用户介绍产品的特点卖点以及直播间享受的优惠价,让用户更直观的体验到实物以及产品的用途,提高个购买兴趣。

专业社区团购系统的直播专区可以开设多个直播房间,利用用来做不同的直播专题,讲解不同的产品。同时直播专区设有搜索框,用户可以输入所需直播主题或产品名称,来快速锁定直播间,下单购买产品。

社区团购平台的直播支持回放,平台可以将视频置顶,用户逛直播专区时,便能看到直播回放的视频。而且即使是回放的视频,右下角依旧带有商品链接和购物车标识。这个功能的亮点在于,一次直播可以带来长久性的收益。

04 节日营销,打造爆品
在节日营销方面,社区团购可以按照这样一套“操作手册”:

① 产品预热:通过地推和朋友圈营销,开展产品预告和产品试吃活动;

② 产品销售:即产品的促销,采取足够吸引人的优惠力度,同时通过在活动当天提高佣金比例的方法,来激励团长;

③ 活动氛围:通过文案预热,不断积累消费者对产品的期待值,才能在会员日当天引爆成订单;

④ 销量记录:用具体直观的数字打造火爆销售场景,唤醒消费者的从众心理;

⑤ 买家秀:社区团购的用户都是社区里的邻里亲友,他们的展示能让商品显得非常的真实可信,刺激消费的效果很明显。


05 产品页面,打造爆品
1.商品详情 商品介绍图片可以分为轮播图和短视频,轮播图则是可以左右滑动的图片,可以看到产品实物,包装情况,还可以插入短视频,用户点击短视频就能看介绍。

2.小标签 用户往下拉,就能看到产品的各种小标签,例如:新鲜海货、二件折扣、买一送一。小标签的作用在于,能让用户第一时间就知道产品有何优惠,卖点或特点,加强认可度。

3.热销推荐 用户在线上购物就像在逛街,商家需要展示多种产品,唤醒用户的购买欲望,在商品页面中科院关联其他商品销售,例如小虾米产品页面,可以推荐其他海鲜产品,用户可以直接跳转到其他产品页面,带动销售。

4.图文直播 专业社区团购系统还支持图文内容,直播内容,可通过图文或视频等方法,向用户输出海鲜烹饪方法,海鲜处理技巧,科普营养价值等。打消用户的顾虑,提高用户对产品的期待值和需求值。

5.小商品关联 在一连串的营销攻势下,用户难免会按捺不住下单,下单页面会出现小商品广联。例如买大闸蟹,会关联吃蟹专用小工具,只需0.1或0.99就能换购带回家。这种小产品关联体系了人文关怀,可以作为粉丝福利,博个好评,带动销量。

社区团购市场非常庞大,即使现在不断有玩家入场,还存在着极大的红利空间。企业或者个体户商家可以借助专业的社区团购系统软件入局市场。

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